อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

mk8868 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
mk8868 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ทั้งการเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีอย่างต่อเนื่อง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง และเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำร้องขอข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลของทีมงาน เราจะยืนยันการได้รับคำร้องภายใน 2 วันทำการ

แชทสด

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ในการตั้งค่า แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องได้เลย ระบบบันทึกคำร้องโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา เอกสารจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรโดยไม่ต้องร้องขอ

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ในการตั้งค่า แล้วกดส่งคำร้องขอดูข้อมูล หรือจะติดต่อผ่านอีเมลของทีมงานก็ได้เช่นกัน

ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งเฉพาะไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลรายการ ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต